Yumi Goto

新卒でIT企業に入社。そこから5年間ほどシステム開発を担当していました。２社目は医療系の会社へ。社内の情報システム担当や会社が扱っていたシステムの販売と導入のサポートからSNSの運用まで。守備範囲の広い経験を積んでいました。SNSの運用では、商品やサービスへの理解を促すマーケティング要素も強く「どうすればもっと人の心を動かせるのだろうか？」ということへの関心が高まりました。そして3社目に、スタッフサービスグループであるテクノ・サービスへ入社。転職の理由は大きく２つありました。もっとマーケティングの仕事をやってみたいと思ったことが1つ目。自分の仕事で貧困や格差といった社会課題の解決に貢献していきたいと思ったことが2つ目の理由です。派遣業を選んだ理由としては、学生時代に社会学を専攻していたこともあり、雇用を創出する重要性を理解していたことが大きかったです。スタッフサービスグループは、民間のハローワークのような存在だと思っています。そんな会社なら雇用を創出することで社会課題の解決に貢献できるのではないかと感じ、入社を決意しました。入社後は派遣スタッフへの募集マーケティングを担当。どんな情報を、どのような方法と内容で伝えると応募が増えるか？人と企業をつなぐため、マーケティングの力で、できるだけ多くの雇用を生み出そうと取り組みました。

テクノ・サービスに入ってから4年が経った頃、当時の上司がスタッフサービス・ホールディングスの経営企画部へ異動。声をかけてくれたことがきっかけで、経営企画部デジタルビジネス推進グループへの異動が決まりました。どちらかと言えば、これまでの仕事はテクノ・サービスに閉じた仕事が中心です。それが、グループ全体の事業戦略や経営方針を決める経営企画部に異動したことで仕事は一変。グループ内の異動なのに、転職したくらいの感覚でした。その後、2022年から現在の所属であるDX企画・推進部でデータ活用推進を担当することになりました。スタッフサービスグループがデータの利活用を通じて、どんな課題を解決していくのか。どんな成長を描くのか。そのためのビジョンの策定、そして描いた絵を実現していくためのロードマップの設計、実現に向けての推進までがミッションです。事業のビジョンを描くからには自分の視野を広げ、より多くの人に就業の機会を提供していくことを大切にしました。現在はまだビジョンの策定段階ですが、今後のデータの利活用方針を模索していきます。さらに、膨大なデータを蓄積しているスタッフサービスグループだからこそできる、新たな雇用につながるサービス企画にも取り組んでいます。まだまだ設計段階ではありますが、しっかりと視座を上げ、この挑戦を必ずカタチにしたいです。サービスを進化させることで、自社の為だけではなく日本の雇用に貢献していきたいと思っています。

現在のデータ活用推進グループでは、マネージャーを務めています。自分の業務に加えて、メンバーの育成やプロジェクトの推進なども私のミッションです。データ活用を担う人材の育成は、まだ決まった型があるわけではありません。しかし、人材の成長は会社の成長と密接に関わっています。だからこそ、重要なポジションを担う責任もあれば、プレッシャーもある。マネージャーになりたての頃は、その2つの要素を過度に捉えすぎ、自分が完璧にリードしていかなければならないと気負っていました。それもあってか、自分自身も忙しく、なかなかメンバーのことにまで手が回らず悔しい思いをすることもありました。そんな時、新任マネージャー研修で「任せる」ことを教わりました。シンプルですが、メンバーの考える姿勢を尊重し、サポートしていくという内容でした。それ以降、メンバーに任せることを意識しており、必要があれば一緒に考えるようにしています。マネージャーとしての目標は、メンバー全員とスタッフサービスグループの最適なデータ活用を考え、描き、実現していくこと。ひとりで出来ることには限りがあります。だから仲間と一緒に成長して、会社にも、社会にもチームで貢献していきたいと思っています。